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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AÇAÍ DA KÉ ONLINE

Última atualização: 02/02/2025

O Açaí da Ké Online valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes ao realizarem pedidos através de nosso serviço de delivery.

Ao acessar e utilizar nosso serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos apenas o número de WhatsApp do Cliente para o processamento e acompanhamento do pedido. O número é utilizado para comunicação relacionada à entrega e status do pedido, como confirmações e atualizações.

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

A coleta do número de WhatsApp tem os seguintes propósitos:

Processar e concluir o seu pedido de forma eficaz.
Realizar entregas no endereço indicado pelo Cliente.
Enviar confirmações de pedido, atualizações de status e outras comunicações relacionadas ao serviço de delivery.
Oferecer suporte ao cliente durante o processo de compra e entrega, caso necessário.

3. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

Utilizamos métodos de segurança para proteger o número de WhatsApp que você nos fornece. O Açaí da Ké Online não compartilha, vende ou divulga seu número de WhatsApp para terceiros, exceto quando necessário para a entrega do pedido através de nossos parceiros de transporte.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

O número de WhatsApp fornecido pelo Cliente será compartilhado apenas com nossa equipe interna e, se necessário, com nossos parceiros de entrega para realizar a entrega corretamente.

O Açaí da Ké Online não compartilha seu número de WhatsApp com outros fornecedores ou para fins de marketing.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, mas estes não coletam informações pessoais, como o número de WhatsApp, sem o seu consentimento.

Você pode ajustar as configurações de seu navegador para bloquear cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

6. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso: Você pode solicitar acesso ao número de WhatsApp que forneceu.
Correção: Caso precise atualizar seu número de WhatsApp ou outros dados relacionados ao pedido, entre em contato conosco.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão do seu número de WhatsApp do nosso banco de dados, caso não deseje mais receber comunicação nossa, exceto se a retenção de dados for necessária para concluir o pedido.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais fornecidos abaixo.

7. CONSENTIMENTO

Ao fornecer seu número de WhatsApp, você consente com o uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, exclusivamente para os fins descritos.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Açaí da Ké Online pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e as atualizações serão publicadas nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

9. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre a coleta ou uso de suas informações, ou deseje exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:

WhatsApp: (11)95068-9223